投稿者 雪之助 日時 2000 年 11 月 01 日 05:56:36: [DG-002075]
回答先: 下のYAHOOオークションの悲劇２です 投稿者 GAXZ 日時 2000 年 11 月 01 日 03:47:21
こういったケースのように相手が感情的になっている場合はGAXZさんは冷静に（感情抜きに）
対応すべきです。
まず、内容証明郵便を使い相手に正式に契約解除の旨を申し出ましょう。
（電子メールでは法的な効力が弱いため）
その際にYAHOO落札通知には｢佐川〜などご希望の運送業者で発送します｣と記載されて
いた事を明記しておきます。
これで殆どの相手は引き下がりますが、それでも返金に応じない場合は内容証明郵便と
相手とやり取りしたメールをリストアウトして日弁連の無料相談でも受けてください。
http://www.nichibenren.or.jp/index.htm