投稿者 sue7 日時 2000 年 10 月 04 日 18:44:56: [DG-000684]
回答先: ソーテックパソコンをどう思う？ 投稿者 キンタク 日時 2000 年 10 月 04 日 15:28:55
>一年前ソーテックのパソコンを買いました。
>（値段にひかれ、、）
俺の知り合いもソーテックマシンが欲しいって言ってたので
理由をきいたら同じ事いってました
>しかし使い始めて一年で
>キーボードの特定のキーが入力できなくなり、
>サポートセンターに問い合わせをして
>新品が１週間ちょっとでとどきました。
キーボードを普段どうつかってたのかがわかんないけど
普通キーボードって消耗品扱いだから
１年の寿命は妥当なとこでは？
それに元々いろんなとこをけちってけちって安いわけだし
しかも電話しただけで１週間で
新品がきたわけでしょ？
そしたらサポートとしては上出来なきがする
普通はメーカーが壊れてんの確認してからの発送だし
>その上今度はDVDドライブがDVDを認識しなくなり
>修理に出しました。
>（３～４週間かかるそうです。）
これもどういう使い方してたか知らないけど
ドライブってのも消耗品だから
１年で何かしらガタがくるのはしょうがないような
ちょっと時間がかかるのも
ソーテックのサポートから
ドライブのメーカーにいくからなのかも
そういや俺がsonyのRなドライブがいかれちゃったときは
サポートでいくら聞いても
修理期間がどれくらいかかるか教えてくれなかった
理由は故障個所がわからないからの一点張りで
それよりかマシな対応なきがする
ただ単にsonyの窓口の人が
マニュアルがちがちな人なだけかもしれないけど
>時々電源も入らないときもあります。
これも使い方がわかんないのと
原因がスイッチ自体なのか
マザーの部分なのか
電源自体なのかがわからないけど
スイッチ自体だったら
消耗品って考えられるからしょうがないかも
>いくらなんでも故障が多いのでは！
どうだろ
１年たったマシンってのと
なんか壊れた個所が消耗品ばかりなのと
サポートの対応を見る限り妥当な対応なので
ソーテックって最初に書いてなかったら
そんなに酷いとは感じないですね
でもまぁ確かにこんだけたて続きに壊れると
なんかヤな気分にはなるけど
でも個人的には
ソーテックマシンはＸ
俺は絶対に買わないメーカー(^_^;
いつのまにかTwoTopと兄弟会社ってのも
なんか笑える