投稿者 更迭ジーグ 日時 2000 年 12 月 16 日 22:41:40: [DG-000549]
回答先: ナナオT761のドット落ち 投稿者 もとくん 日時 2000 年 12 月 16 日 05:54:30
10年前、はじめて買ったCRTは欠けありでした。
症状としてはシャドウマスクの網目がひとつふさがっている
状態で常に黒点になってました。
でも、T761のようなアパチャグリルデッキで欠けができる
というのは滅多にないんじゃないかなーと思います。
私が思うに問い合わせじに「ドット落ち」という言葉を
使ってしまうと客相は「ドット落ち1つ=許容範囲」と
いうLCD用のマニュアル対応をしてしまうのではないか
と思います。
私ならば「CRT内部に小さな傷があるらしくそこだけ
発色がおかしい」と症状を書き添えていきなりサービス
センターに送りつけますよ。